你能想象买了西瓜回去不好吃,直接拿着剩下的一半来退的吗?
你能想象买了一条裤子回去,穿着觉得不舒服,也拿来退的吗?
你能想象一条12年前买回去的鱼,结果一直压冰箱里面忘记吃了,还是拿来退的吗?
结果上述的东西,全都给退了,没有任何的推脱。
这就让人感觉到服务号,买东西没有任何的后顾之忧。
当一个人觉得这家超市非常可靠之后,自然而然的都会想着来这里买东西。
这也是一种购物的满足感。
俗称的“顾客是上帝”,也就是这种感受了。
另外一个和Costco差不多的超市,是在华国国内中原的一家区域性的超市。
它根本就没有出过中原,却是全国新型超市零售业的神话。
另一个世界的雷布斯,在零售行业上面,这辈子只佩服过两个企业,都曾经去朝圣过。
一家是Costco,另一家就是这个胖东来了。
而且“朝圣”这个词,可是雷布斯自己说出来的,微薄上挂着的,做不得假。
连雷布斯这样的人物,都能用“朝圣”来形容他们两家,可见这两家超市有多么的厉害。