其实通常参观,并不需要参观外贸公司的,通常外商最在意的还是工厂。
甚至有些外贸公司为了抬升自己在客户心目中的地位,故意说自己是工厂,这样可以让客户放心把订单交给自己。只是这样做也有弊端,那便是客户很有可能在参观的过程中,跟工厂方接触,甚至工厂自己也有业务员,会想办法在客户参观以后抢客户。
这样做当然是两败俱伤,可是能到工厂参观的,往往是有实力的客户,如今全国外贸形势都不太好,工厂为了生存,自然什么都能做得出来。
而灿美所有的业务员,都不说自己是外贸工厂,虽说灿美的供应链,那些工厂只生产灿美的产品。
可是既然不是,何必说成是。
按照自己的实情告诉客户,反而让阿纳托利这样的客户对灿美公司感兴趣,在参观行程中再三要求参观公司,而非只去工厂。
陆昱夕当然乐了,别说现在换到了高大上的高新区,就算是以前的灿美只要客户去参观了,也会留下深刻的印象。
第319章 等你回来
不过在入住酒店以后, 阿纳托利发现了自己丢失的那支牙膏。
“啊,我到处想要买到这个牌子的牙膏都买不到,可想死我了!”阿纳托利超级感动的说道。
“阿纳托利先生, 你喜欢就好。”
“你到底怎么找到的?这简直太神奇了,我都买不到,你竟然买到了!”阿纳托利一再追问。
陆昱夕立刻把自己的方法说了,阿纳托利恍然,不愧是做外贸的,能想到海外网购的方法。
他对这个年轻小伙的印象就更好了。
有时候不是说能做到就一定会去做,对方能够把细节都想的这么周到, 说明十分在意和重视自己这个客户。
阿纳托利来到了灿美,原本在办公大楼的有专门的接待区, 不过接待区看不到灿美的办公环境,阿纳托利要求到外贸部的办公区域参观。
然后接下来的画风便是, 阿纳托利坐在了外贸部办公室的休息区一张懒人沙发上, 一个劲的夸:“你们公司的办公环境简直太好了!要是可以的话,我也想留下来当一名员工。”
陆昱夕:那可不行, 你可是我们的大客户,留下来还会成为我的竞争对手, 将来我回公司岂不是少一个名额了?
陆昱夕陪着笑:“阿纳托利先生, 我们灿美的宗旨是为客户提供最好的服务, 可是只有员工处于最好的状态才能给客户提供好的环境,所以我们公司为员工创造了非常利于工作的环境。”
阿纳托利:“应该的应该的,灿美果然让我刮目相看。”
接下来阿纳托利参观了灿美员工下单的整个过程。
当然外贸业务只有跨境电商的零售业务才有小组化, 整单业务必须经过传统的流程,毕竟环节比较多,也更容易出错。
不过阿纳托利依旧饶有兴趣的研究这个系统,最让他感兴趣的就是傅泽最近对系统的更新,新增加的质量细节把控的功能。
这让他大开眼界,毕竟他走过那么多外贸公司,还没有哪家服装公司能对质量监控到这么细致的程度,这简直不可思议。
服装每一块裁片,每一道工序,都能追溯,都能跟踪,当一件衣服出现问题的时候,立刻就能根据裁片和工序找到相关的经手的工人。
虽然外贸业务没有启用这样的监控流程,可阿纳托利已经对灿美对品质的要求有一定的了解。
这天方灿灿准备来公司晃一圈,便要去上海,陪萧潇参加上海时装周的首秀准备。
她对时装周也有些兴趣,不过公司刚刚搬家,不仅员工很喜欢那,她也非常喜欢。
那里的一切都符合她心目中完美的公司工作环境,别说员工愿意待在那,方灿灿自己一想到要离开一段时间,都觉得有些不舍。
其实公司虽说赚了钱,不过赚到的钱投资这么大,改建工厂为办公室,提供这么多福利,其实还是有些压力的,可是算上这几次系统任务赚到的钱,还有星灿传媒投资版权、投拍电视剧赚到的钱,建这个公司简直就是小儿科。
而且她都已经想好了,之后可以把灿美旁边的地也拿下,作为公司将来扩张时的预备用地。
当然这些也都不着急。
她刚来到公司,便听说陆昱夕接待的俄罗斯客户阿纳托利来到公司参观了。
她对这个客户有点印象-对他的吃相有点印象。
便表示自己也想见见这位客户。
她来到外贸部,阿纳托利见到她以后相当开心:“方小姐,我们又见面了!”
“欢迎你来到灿美,远道而来,如果有什么需要的可以告诉我们的业务员陆昱夕,他会尽可能为你服务周到的。”
阿纳托利笑得像朵风中摇曳的花:“他已经做的很好了。”
刚好是饭点,陆昱夕问道:“不知道阿纳托利先生想要吃点什么?”
阿纳托利摇摇头:“我也不知道,这次来中国,去了不少城市,可是也没找到我喜欢吃的东西。”
方灿灿想了想:“既然如此,那要不就试试我们公司的员工餐?”
阿纳托利乐开花:“好好好,就这么办。”
陆昱夕有些汗颜,老大这可真是抠啊,之前在会展就请人家吃盒饭,现在好了,还请人家吃员工餐,这客户在自家老板这就没吃到什么好的。
不过好在陆昱夕对自家公司的员工餐也都比较信任,如果不是他每天坚持运动的话,肯定都吃胖了。
方灿灿倒不是觉得自家饭菜多好吃,她是记得阿纳托利先生有低血糖,如果到了饭点还临时出去找地方吃饭,如果找不到的话,只怕阿纳托利会感到身体不适,为了客户的健康着想,还是就近吃饭比较科学。
阿纳托利却早都想要在这里吃一餐员工餐,因为既然上次他们提供的盒饭都很好吃,说不定员工餐也很美味呢。
很快大家都来到了食堂,食堂有点像那种自助快餐超市,可以选择自己喜欢的饭菜。
饭菜的种类按照八大菜系来划分,也有少量的国外美食。